Indeks Kepuasan Masyarakat Ruang Lingkup Persyaratan
|
No |
Jawaban |
Skor |
Jumlah |
Persentase (%) |
|
1 |
Sangat Sesuai |
4 |
21 |
42% |
|
2 |
Sesuai |
3 |
23 |
46% |
|
3 |
Kurang Sesuai |
2 |
4 |
8% |
|
4 |
Tidak Sesuai |
1 |
2 |
4% |
|
Total |
50 |
100% |
||
Indeks Kepuasan Masyarakat Ruang Lingkup Prosedur
|
No |
Jawaban |
Skor |
Jumlah |
Persentase (%) |
|
1 |
Sangat Mudah |
4 |
21 |
42% |
|
2 |
Mudah |
3 |
22 |
44% |
|
3 |
Kurang Mudah |
2 |
4 |
8% |
|
4 |
Tidak Mudah |
1 |
3 |
6% |
|
Total |
50 |
100% |
||
Indeks Kepuasan Masyarakat Ruang Lingkup Waktu Pelayanan
|
No |
Jawaban |
Skor |
Jumlah |
Persentase (%) |
|
1 |
Sangat Cepat |
4 |
18 |
36% |
|
2 |
Cepat |
3 |
26 |
52% |
|
3 |
Kurang Cepat |
2 |
4 |
8% |
|
4 |
Tidak Cepat |
1 |
2 |
4% |
|
Total |
50 |
100% |
||
Indeks Kepuasan Masyarakat Ruang Lingkup Biaya/Tarif
|
No |
Jawaban |
Skor |
Jumlah |
Persentase (%) |
|
1 |
Gratis |
4 |
50 |
100% |
|
2 |
Murah |
3 |
0 |
0% |
|
3 |
Cukup Mahal |
2 |
0 |
0% |
|
4 |
Sangat Mahal |
1 |
0 |
0% |
|
Total |
50 |
100% |
||
Indeks Kepuasan Masyarakat Ruang Lingkup Produk Pelayanan
|
No |
Jawaban |
Skor |
Jumlah |
Persentase (%) |
|
1 |
Sangat Sesuai |
4 |
15 |
30% |
|
2 |
Sesuai |
3 |
29 |
58% |
|
3 |
Kurang Sesuai |
2 |
2 |
4% |
|
4 |
Tidak Sesuai |
1 |
4 |
8% |
|
Total |
50 |
100% |
||